Главная » 2012 » Грудень » 24 » Робота із зверненнями громадян у IV кварталі 2012 року
18:43
Робота із зверненнями громадян у IV кварталі 2012 року
На виконання Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування" та розпорядження міського голови від 22 січня 2010 року №20 "Про внесення змін до розпорядження міського голови "Про забезпечення виконання в місті Знам'янці Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109", наказу управління освіти і науки Кіровоградської обласної державної адміністрації від 26.12.2011 року №517, керуючись ст.42 Закону України "Про місцеве самоврядування в Україні", відділ освіти виконавчого комітету міської ради інформує про проведену роботу із зверненнями громадян у ІV кварталі 2012 року.
Відділом розроблені відповідні заходи по забезпеченню реалізації громадянами конституційного права на звернення, які затвердженні начальником відділу 22.02.2010 року. Посилено контроль за дотриманням вимог законодавства щодо розгляду звернень громадян, за прийомом і опрацюванням документів та своєчасною підготовкою відповідей на звернення громадян.
Дане питання розглянуто на нарадах керівників закладів освіти міста в лютому та травні 2012 року. Проаналізовано стан розгляду звернень за минулий рік. За підсумками розгляду даного питання видано наказ по відділу освіти від 22.03.2012 року №78.
В ІV кварталі 2012 року відділ освіти приділяв належну увагу роботі із зверненнями громадян, особливо категорійних, сприяючи захисту їх прав та законних інтересів. Всі заяви реєструються у відповідній картотеці, уважно вивчаються у встановленні строки, вчасно надсилаються вичерпні та обгрунтовані відповіді заявникам.
За підсумками ІV кварталу 2012 року надійшло 12 звернень, розглянуто – 11, в стадії вивчення та розгляду знаходиться 1 звернення. На особистому прийомі у начальника відділу побувало 2 заявники по питанню працевлаштування на посади педпрацівників.
Порушені питання у зверненнях громадян:
про некоректну поведінку вчителя 1-Б класу НВК "Знам'янська загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів №2-ліцей" - 1 звернення;
про встановлення зовнішнього освітлення в ДНЗ №2 "Теремок" – 1 звернення;
про відсутність опалення в ДНЗ №8 "Світлячок" - 2 звернення;
про незабезпеченість гарячою водою ДНЗ №8 "Світлячок" – 2 звернення;
про встановлення електробойлера в ДНЗ №8 "Світлячок" - 2 звернення;
про невиплату зарплати працівникам ДНЗ №8 "Світлячок" в листопаді місяці -1 звернення;
про аварійний ста та відновлення теплопостачання в ДНЗ №7 "Козачок" - 2 звернення.
Відділом освіти забезпечується висвітлення роботи зі зверненнями громадян в місцевій газеті та на інтернет-сайтах міста, відділу освіти, закладів, надання роз'яснень і консультацій з найактуальніших проблем освіти та питань, які порушують громадяни у своїх зверненнях та узагальнених відомостей про організацію роботи зі зверненнями громадян і результати вирішення порушених у них питань. Практикуються виїзні прийоми керівників відділу освіти у віддалених закладах міста, зустрічі з трудовими, педагогічними колективами та батьками вихованців.
